为深化产教融合、推动校企协同育人,安徽滁州技师学院机电与汽车工程系与滁州移动、滁州铁通近日联合开展为期三周的“家宽装维与集客业务”专项岗前技能培训。学校副校长许丙圣、机电与汽车工程系书记徐兵参与此次培训并给予指导。

此次合作旨在通过理论与实践深度融合的课程体系,培养符合行业需求的高素质技术技能人才,助力区域通信服务产业升级。

本次培训以“理论夯基、实操赋能”为主线,分阶段、分模块系统推进。第一周聚焦“家宽装维服务全场景标准化”,学员系统学习上门服务规范、HDICT装维交付流程、服务态度塑造及作业安全等核心内容,结合案例分析提升客户服务能力;第二周强化实操技能,通过家宽工器具使用、家庭布线操作等密集训练,夯实装维技术基础,并以“家宽开通考试”检验学习成果;第三周进阶至“营销与集客业务”,通过模拟营销场景演练、集团客户业务操作及考核,提升学员综合业务拓展能力,为职业发展注入新动能。



滁州移动与滁州铁通选派资深技术骨干担任讲师,将企业真实案例和先进设备融入教学;系部提供标准化教室及实训场地,确保理论与实践无缝衔接。培训期间,学员不仅掌握了通信装维全流程技能,显著增强就业竞争力。6月9日,全体学员逐一通过集客开通考试,圆满完成此次岗前培训任务。



此次合作是校企共建技能人才培养体系的创新实践。系部将以此次培训为起点,深化与滁州移动、滁州铁通长效合作机制,打造区域性通信技术人才孵化基地,为行业高质量发展提供坚实人才支撑。
(撰稿:夏东光 初审:夏东光 复审:徐兵 终审:卢万祥)